薪资:
¥8001-10000元/月
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
佛山市(南海区万达广场(金沙洲店)星港城C630(非金融高薪区))导航
人数:
招聘0人
公司简介
本公司的国内团队成立于2012年,目前团队发展稳定,工作管理规范,精英人才集中,工作流程紧凑完善,正稳定扩张人员中。
我们追求的是精益求精,目前行业中已有一定的成绩,经营的账号店铺是华南地区前百强,全国地区前五百强,是平台指定重点培养的企业之一,前景清晰明朗!欢迎并期待志同道合的大小伙伴加入!公司主营高新科技化美妆美甲类产品,已在行业中占据领头位置。
岗位职责:
1、负责国外电子商务平台客户的邮件回复,处理与跟踪订单,及时反映客户与订单的问题;
2、解决客户购物前中后过程中的疑问,处理投诉,对客户的退换货进行妥善处理;
3、及时处理差评投诉与纠纷,有较好的沟通能力,能以专业的服务态度与客户交流;
4、提升账户的订单量及保证账户的安全与好评率;
5、对上架的产品能够保证及时更新新信息,修正错误信息,提高产品描述的准确性,避免客户投诉;
6、分析市场情报及竞争对手状况,协助制定营销计划。
任职要求:
1、有半年以上的外贸业务经验,有EBAY、速卖通、AMAZON、WISH等平台相关经验者优先;
2、大专以上学历,英语、国际贸易或电子商务专业优先;
3、英语水平良好,商务信函读写熟练;
没相应的工作经验,但英语能力优秀者(含应届毕业生),亦欢迎投此岗位。
4、做人诚实守信脚踏实地,吃苦耐劳、能承受一定的工作压力;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识开展工作;
6、有团队精神和服务意识,思维灵活,做事认真负责,具备独立思考和解决问题的能力;
7、频繁跳槽者勿扰。
员工待遇:
1、培训计划:入职后提供专业培训,帮助规划职业发展和制定晋升计划;试用期2-3个月;
2、上班时间:一至五8:30-18:00,周六10:00-16:00,周末单双休;
3、薪酬待遇:我们承诺给每人公正灵活的分配原则,多劳多得,酬能配位;
4、加薪/晋升机制:提供稳定的长期职业晋升规划,每6-12个月评估加薪;
员工福利:
1、带薪假日:入职后工作满1年享受带薪年假,享受国家法定节假日;
2、各项奖励:全勤奖和年终奖;
3、社会保险:公司按国家和省市有关规定,为员工购买社会保险;;
4、节假日福利:节假日发放员工福利(包括有现金、购物券、家电、日用品等丰厚礼品);
5、员工生日:员工生日月举行下午茶庆祝活动;
6、员工活动:定期举行团队户外活动、旅游等,促进交流增进感情;
7、茶歇时间:每逢一/三/五下午由公司提供果点让员工放松心情。
公司地图
南海区万达广场(金沙洲店)星港城C630(非金融高薪区)
更新于:2020-02-13
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行业贸易/进出口
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性质民营、私营公司
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规模10人以下
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网址
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