薪资:
¥4001-6000元/月
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
佛山市(佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼B2座6/7/8楼)导航
人数:
招聘0人
公司简介
维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商,为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包,还是软件研发、技术支持及行业CRM定制,维音都拥有丰富的行业经验。维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立,目前全球拥有42个运营中心,超过28,000名员工,分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港,拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供360度多方位的客户服务业务,包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员,并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴,也是行业专家认可的专业供应商。自2002年以来,维音多次荣获“客户联络中心奖、服务外包十大领军企业、明星软件企业、优秀软件产品、中国好雇主”等荣誉。维音佛山分公司将继续扩大团队,欢迎所有积极进取的有志青年加入!如果您或者您的朋友有兴趣成为维音的一份子,可随时联系我们:致电维音佛山HR:0757-83559848,或发送您的简历至:vfshr@vxichina.com我们将有专人与您沟通。维音中国网址:www.vxichina.com维音全球网址:www.vxi.com佛山分公司:佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业区行政服务大楼B座6/7/8楼
1.负责O品牌的手机官网服务。接听客户呼入的电话,解答客户对于手机使用/服务出现的相关问题,关注客户体验,提高客户满意度;
2.准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理;
3.非销售岗,不涉及外呼。
我们期望你具有:
1.全日制大专以上学历;
2.普通话标准流利,具有较强的沟通聆听技巧与学习能力;
3.拥有良好的团队合作意识,工作认真,愿意从低做起;
4.适应轮班制工作,能够承受一定工作压力;
5.热爱手机、APPS、游戏及相关周边产品,对互联网及电商运营平台感兴趣。
工作时间:
每周2天轮休(不一定在周末),每月休息8天;
早晚班轮班制,每个班次8小时
加入维音你将得到:
优厚的薪酬与福利
1.公司提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施,拎包即可入住);
2.每月薪资(3800~5800元)=基本工资+综合津贴+绩效工资(多劳多得)+夜班津贴(晚上超过9点后下班享受);
3.享有带薪年假及国家法定假期;
4.按照国家规定为员工购买五险一金,并为享有年度健康体检;
5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);
6.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、晋升认证培训和技能实操培训等;
公司地图
佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼B2座6/7/8楼
更新于:2020-02-12
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