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广东凯捷商业数据处理服务有限公司

日语/韩语客服

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近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 佛山市(佛山市南海区融和路25号荣耀国际金融中心附楼6楼)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

公司介绍凯捷(Capgemini)于1967年在法国成立,作为咨询、技术服务和数字化转型领域的全球领先企业,凯捷始终处于创新前沿,在不断发展的云计算、数字化和平台领域,助力所有客户把握机遇、提升竞争力。依托长达50载的丰富行业经验和深厚专业知识,凯捷通过从战略到运营等一系列服务,帮助企业实现商业伟略。凯捷始终坚信的发展理念是:技术的商业价值源于人并由人来实现。凯捷是一家具有深厚多元文化底蕴的公司,拥有来自40多个国家和地区的200,000名团队成员.BusinessServices(商业服务)是Capgemini的三大核心业务之一。在今天高度竞争的市场环境中,商业服务更需要真诚承诺、资源和专有技术。业务流程外包正日益成为企业高管针对市场需求做出更为迅捷、灵活回应的战略力量。五十年的丰富经验,在全球拥有21个主要交付中心,对所有领域的客户而言,Capgemini都是一个值得信赖的供应商。Capgemini已成为世界主要的外包服务供应商之一,并在全球拥有28,000名专职外包雇员和30亿欧元的年收入。广东凯捷是Capgemini集团的全资子公司,是Capgemini全球重要的商业服务交付中心之一。广东凯捷于1999年落户广州,现搬迁至佛山市南海区融和路25号荣耀国际金融中心附楼6楼,办公场地面积近一万平方米,员工总数近1000人,国际一级标准的机房面积超过120平方米,拥有13个国际知名的全球性客户;目前主要客户位于欧洲、北美、日本、韩国、香港等国家和地区,行业涵盖快消、零售、能源、化工、物流及制造业等,主要业务包括财务、会计、人力资源、物流等业务流程外包服务。广东凯捷的员工每一天都分别通过使用SAP、Oracle等国际流行的ERP系统,为遍布全球的客户提供实时而优质的服务。广东凯捷非常重视服务质量,已获得ISO9001:2000全球统一认证,并在全中心推行六西格玛(SixSigma)方法论,及SOX审计和并行审计,确保一直为客户提供实时服务之余,更能不断超越客户的期望。公司网址:www.capgemini.comwww.cn.capgemini.com简历投递网址:http://cgbpo.cnstaff.com/
通过电话、邮件、远程等服务方式为客户提供IT一线技术解决支持服务;
通过知识管理及技术流程文件的维护,监督技术问题的解决方案及其实施;
日常IT事件管理包括:1.计算机相关软、硬件的故障诊断,排错和升级;
2.windows/MAC操作系统outlook,word,ppt,excel,skype等常见软件技
术支持;
3.记录整个troubleshooting的过程,并将解决方案录入相应的系统
岗位要求
大专或以上学历,日语,韩语专业优先
日语听说读写能力流利(N1)或韩语高级(TOPIK5及以上),英语读写良好;

具备客户服务经验或对IT技术服务支持感兴趣;
具备良好的沟通协调及解决问题的能力和团队精神;
可接受轮班(有轮班补贴)


公司地图

佛山市南海区融和路25号荣耀国际金融中心附楼6楼

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更新于:2020-02-12
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